Sie können keine Verbindung zum Server aufbauen. Die folgenden Punkte können bei der Problemfindung & -behebung helfen.
- Gerät: Bitte prüfen Sie, ob Sie die Seite mit einem anderen mobilen Gerät aus Ihrem Netzwerk aufrufen können. Sollte das funktionieren, liegt es vermutlich an dem aktuell verwendeten Gerät.
- Browser: Stellen Sie sicher, dass Sie entweder Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge nutzen, in der jeweils aktuellen Version.
- Netzwerk: Versuchen Sie bitte, mit Ihrem Gerät in ein anderes Netzwerk zu wechseln, z.B. zu einem mobilen Hotspot.
- VPN: Wenn Sie von Zuhause teilnehmen, kann es auch an einer Verbindung in Ihr Unternehmensbüro liegen. Bitte schalten Sie jegliche VPN-Verbindung aus. Ggf. bitten Sie den IT-Beauftragen Ihres Unternehmens, die Websocket-Verbindung freizugeben.
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